システムメンテナンスに伴う一部サービス停止のお知らせ

【2026年10月7日 更新】
システムメンテナンスの日程変更に伴い、以下の通り掲載内容を更新いたしました。
変更後の詳細な日時につきましては、決定次第、本ページにて改めてお知らせいたします。

 
平素よりソニー少額短期保険をご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスのため、以下の期間、新規お申込みの受付およびマイページ・アプリのご利用を一時停止いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

新規お申込みの受付停止期間

対象商品停止期間
スマホ保険2026年10月13日(火)9:00頃 ~ 10月20日(火)15:00頃
日時未定(※決定次第、ご案内いたします)
スマホ保険以外の商品2026年10月19日(月)9:00頃 ~ 10月20日(火)15:00頃
日時未定(※決定次第、ご案内いたします)
上記の期間中は、対象商品の新規お申込みができません。 ※メンテナンス期間中は、当社サイトの該当画面にサービスを一時停止している旨のご案内を表示いたします。

マイページ・アプリの利用停止期間

2026年10月19日(月)9:00頃 ~ 10月20日(火)15:00頃
日時未定(※決定次第、ご案内いたします)
上記の期間中は、マイページへのログインおよびアプリのご利用ができません。 ※アプリをご利用中のお客さまも自動的にログアウトされ、停止期間中は再ログインできません。
マイページ・アプリでのご確認やお手続きが必要な場合は、停止期間を避けてご利用くださいますようお願いいたします。

停止期間中の保険金請求・お問い合わせ

停止期間中に保険金のご請求をご希望のお客さま、その他お問い合わせのあるお客さまは、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

メンテナンスの開始・終了時刻は前後する場合があります。日程に変更が生じた場合は、本ページでお知らせいたします。